Satış Sonrası

İş ortaklarımız, satın aldıkları her ürünle beraber, devreye alma hizmetimize ve operatör eğitim paketine sahip olurlar.

Uzun yıllardır bünyemizde çalışan teknik personelimiz, mümkün olan en kısa süre içinde ürünleri çalışır hale getirir ve günlük işletme, bakım faaliyetleri ile ilgili gerekli tüm bilgiyi operatöre sunarlar.

Uzun zaman aralıkları ile olsa da, ürünlerin servise ve yedek parçaya mutlaka ihtiyacı olacaktır. Saha ekiplerimiz, üretim merkezi ile sürekli iletişimde olarak, servis esnasında gerekebilecek parçaların şantiyeye ulaşımını sağlarlar.

Müşterilerimiz, hem periyodik hem de acil ihtiyaçları için yedek parçalara, stok merkezinden hızlıca erişim sağlayarak ürünlerin kesintisiz çalışmasının verdiği güven duygusuna sahip olurlar.

Bazı ekipmanlar, detaylı bir yeniliğe ihtiyaç duyabilirler. Üretim tesisimizde bu ihtiyacı gidermek için gerekli alanımız ve teknik personelimiz her zaman vardır.

Fabrikaya getirilen ürünler, gerekli kontrollerin ardından, en kısa sürede yenilenmiş şekilde müşteriye tekrar sunulur.

Kimi zaman telefonun ucundaki teknik personelimiz veya ürün bilgisayarına uzaktan erişim sağlayan mühendisimiz, sorunun çabucak ortadan kaldırılmasını sağlayabilir. Bu da hem müşterimizin zaman kazanmasına, hem de yerinde servise gerek kalmadan problemin ortadan kalkmasına olanak verir.